Juridische kennisgeving en gebruiksvoorwaarden

Algemene informatie

De toegang tot, het bladeren door en het gebruik van de website (hierna de "website" genoemd) impliceert de uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van alle voorwaarden van deze juridische kennisgeving en de gebruiksvoorwaarden, met dezelfde geldigheid en effectiviteit als een schriftelijk en ondertekend contract.

De inachtneming en naleving ervan is voor iedereen die de website bezoekt, doorbladert of gebruikt afdwingbaar. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u de website niet bezoeken, doorbladeren of gebruiken.

Identificatie van de eigenaar van de website

In overeenstemming met wet 34/2002 van 11 juli 2002 betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel ("LSSICE") worden de identificatiegegevens van de eigenaar van de website hieronder vermeld:

  • Eigenaar: Grup Eina Digital S.L.
  • Hoofdkantoor: C/ Italia 44, 17600, Figueres (Girona)
  • Btw-nummer: B17789215
  • Handelsregister: Registro Mercantil de Girona, Tomo 2077, Folio 178, Hoja GI-24761 Inscripción 1
  • Telefoonnummer: 972 51 23 17
  • gdpr@grupeina.com

Deze juridische kennisgeving en gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot, het bladeren door en het gebruik van deze website, onverminderd het feit dat Grup Eina Digital S.L. zich het recht voorbehoudt om de presentatie, de configuratie en de inhoud ervan te wijzigen, evenals de voorwaarden die vereist zijn voor de toegang en/of het gebruik ervan. Toegang tot en gebruik van de inhoud van de website na de inwerkingtreding van de wijzigingen of veranderingen houdt in dat deze worden geaccepteerd.

Evenzo worden gebruikers geïnformeerd over hun rechten en plichten met betrekking tot de inhoud van de website, de gebruikte logo's en handelsmerken, en de verantwoordelijkheden die kunnen voortvloeien uit de toegang tot de website.

SSL-certificaat (Secure Sockets Layer)

Het SSL-CERTIFICAAT waarborgt de authenticatie, de privacy en de beveiliging van de informatie tussen Grup Eina Digital S.L. en de gebruiker.

Grup Eina Digital S.L. beschikt over een beveiligingscertificaat dat als SSL-CERTIFICAAT wordt gebruikt voor beveiligde verbindingen.

In dit proces worden verschillende parameters ingesteld om de verbinding veilig tot stand te brengen, hetgeen wordt uitgevoerd met behulp van vooraf ingestelde sleutels, waarbij alle verzonden gegevens worden gecodeerd en gedecodeerd totdat de verbinding wordt verbroken.

Gebruiksregels en doel van de website

Het bladeren door, de toegang tot en het gebruik van de website van Grup Eina Digital S.L. door de gebruiker van de werkplaats verleent de conditie van ("gebruiker"), waarbij de gebruiker door het bladeren op de website van Grup Eina Digital S.L. alle hier vastgestelde gebruiksvoorwaarden aanvaardt, onverminderd de toepassing van de bijbehorende regels van verplichte wettelijke naleving, al naar gelang het geval.

De website is bedoeld om technische vragen en twijfels met betrekking tot auto's op te lossen via een ticketsysteem, waarbij de gebruiker een formulier moet invullen dat zal worden beantwoord door de adviseurs van het callcenter van Grup Eina Digital S.L.. Als de gebruiker telefonisch contact opneemt met het callcenter, is het de adviseur zelf die het formulier invult (met toestemming van de gebruiker) om op het ticket te reageren.

De toegang tot de website kan worden verkregen via de link op het platform of rechtstreeks via de eigen website .

Om toegang te krijgen tot de Website, moet de gebruiker vooraf geregistreerd zijn door het daartoe aangewezen personeel van Grup Eina Digital SL. Toegang tot het besloten gedeelte vereist een gebruikersnaam en wachtwoord, die worden gegenereerd zodra de gebruiker is geregistreerd en een bevestigingsmail heeft ontvangen.

Op dezelfde manier kan de gebruiker in het privégedeelte zijn profiel bewerken, een taal selecteren en, indien nodig, zijn wachtwoord wijzigen

Zodra de gebruiker deze website bezoekt, moet hij/zij instemmen met de verwerking van zijn/haar gegevens voor de in het privacybeleid beschreven doeleinden

Voor toegang tot de persoonlijke ruimte heeft de gebruiker een werkplaatscode, een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Zodra de gebruiker op het platform is geregistreerd, ontvangt hij/zij een e-mail om het wachtwoord te creëren. Ook kan de gebruiker kan in de persoonlijke ruimte zijn/haar profiel bewerken, een taal selecteren, het wachtwoord wijzigen als hij/zij dit nodig vindt, of de geschiedenis van gemaakte en beantwoorde tickets inzien. Door het genereren van tickets ontstaat er een intern communicatiesysteem voor het oplossen van technische vragen en twijfels met betrekking tot auto's tussen de gebruiker en de adviseurs van het callcenter van Grup Eina Digital S.L.

De website is bedoeld om technische informatie over autotechniek te zoeken op portalen van verschillende fabrikanten en in specifieke software. De gebruiker kan toegang krijgen tot toegevoegde en gedeelde documenten en componenten, deze bekijken, bewerken en downloaden om ze te gebruiken op het platform als bijlagen met het doel om technische vragen te beantwoorden. De gebruiker kan ook nieuwe inhoud toevoegen via de secties 'Documenten' en 'Componenten'.

Als de gebruiker eenmaal toegang heeft tot de website, kan hij/zij ook andere toepassingen gebruiken, mits de toegang hiertoe is ingeschakeld. Gebruikers van de Einatech-service krijgen toegang tot de reparatieservice voor elektronische modules en hebben de mogelijkheid om te accepteren of ze reclame van Grup Eina Digital S.L. willen ontvangen.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de website. Deze verantwoordelijkheid strekt zich uit tot:

  • De juistheid en rechtmatigheid van de informatie die door de gebruiker wordt verstrekt in de formulieren die zijn uitgegeven door Grup Eina Digital S.L. voor toegang tot de diensten die door de website worden aangeboden. De gebruiker zal Grup Eina Digital S.L. te allen tijde onmiddellijk op de hoogte stellen van elk feit dat oneigenlijk gebruik van de in deze formulieren geregistreerde informatie mogelijk maakt, zoals diefstal, verlies, of ongeoorloofde toegang tot identificaties en/of wachtwoorden, om over te gaan tot hun onmiddellijke annulering.
  • Het gebruik van de door Grup Eina Digital S.L. aangeboden informatie, diensten en gegevens dat in strijd is met de bepalingen van deze voorwaarden, de wet, de moraal, de goede gewoonten of de openbare orde, of dat op een andere manier schade kan toebrengen aan de rechten van derden of de werking van de website.

Grup Eina Digital S.L. is niet verantwoordelijk voor de meningen die gebruikers in de vorm van commentaren of andere deelname-instrumenten op de website achterlaten.

De gebruiker wordt ervan op de hoogte gesteld en aanvaardt dat de toegang tot deze website op geen enkele wijze het begin van een commerciële relatie met Grup Eina Digital S.L. of een van de filialen impliceert. Toegang tot of gebruik van de website voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, al dan niet voor financieel gewin, is niet toegestaan en de gevolgen van dergelijk gebruik vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

Als de gebruiker zijn/haar verplichtingen niet nakomt, kan Grup Eina Digital S.L. voor de uitoefening van zijn rechten of plichten passende, door de wet beschermde maatregelen nemen, zonder de mogelijkheid van schadevergoeding.

Toegang tot en bladeren door de website: verantwoordelijkheid en garanties

Grup Eina Digital S.L. staat niet garant voor en is niet verantwoordelijk voor: (i) de continuïteit van de inhoud van de website; (ii) de afwezigheid van fouten in deze inhoud; (iii) dat de website of de server die deze ter beschikking stelt geen virussen en/of andere schadelijke componenten bevat; (iv) de onschendbaarheid van de website en/of het feit dat het onmogelijk is de beveiligingsmaatregelen te doorbreken; (v) de geringe bruikbaarheid of prestaties van de inhoud van de website; en (vi) de schade die aan uzelf of aan derden wordt toegebracht door iemand die de voorwaarden, regels en instructies schendt die Grup Eina Digital S.L. op de website heeft vastgelegd of door schending van de beveiligingssystemen van de website.

Niettemin verklaart Grup Eina Digital S.L. dat er binnen de mogelijkheden en de stand van de techniek alle nodige maatregelen zijn genomen om de werking van de website te garanderen en systeemfouten tot een minimum te beperken, zowel vanuit technisch als vanuit juridisch en organisatorisch oogpunt.

Als de gebruiker inhoud opmerkt die onwettig, illegaal of in strijd met de wet is of die de rechten van derden kan schenden, moet hij/zij dit onmiddellijk aan Grup Eina Digital S.L. melden zodat deze de juiste maatregelen kan nemen.

Grup Eina Digital S.L. is niet verantwoordelijk voor de echtheid, volledigheid of bijwerking van de op de website gepubliceerde informatie uit externe bronnen en is niet aansprakelijk voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik van dergelijke informatie.

Beleid ten aanzien van links en disclaimers

Grup Eina Digital S.L. heeft geen controle over de inhoud, het privacybeleid of de werkwijzen van websites van derden en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.

De gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat Grup Eina Digital S.L. niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van externe websites of bronnen, en dat hij/zij zich niet abonneert op advertenties, producten of andere materialen die via dergelijke websites of bronnen worden aangeboden.

De gebruiker erkent en gaat ermee akkoord dat Grup Eina Digital S.L. niet verantwoordelijk is voor enig verlies of schade die de gebruiker kan lijden ten gevolge van de beschikbaarheid van de bovengenoemde externe websites of bronnen, of ten gevolge van de geloofwaardigheid van de volledigheid, nauwkeurigheid of het bestaan van advertenties, producten of andere materialen die via dergelijke websites of bronnen worden aangeboden.

Grup Eina Digital S.L. heeft noch de macht noch de menselijke of technische middelen om alle informatie, inhoud, producten of diensten die worden aangeboden door andere webpagina's die een link naar de website hebben geplaatst, te kennen, te controleren of goed te keuren. Grup Eina Digital S.L. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enig aspect dat betrekking heeft op de webpagina die deze link naar de website heeft geplaatst, met name als het gaat om de werking, toegang, gegevens, informatie, bestanden, kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn producten en diensten, zijn eigen links en/of de inhoud ervan in het algemeen.

Intellectueel en industrieel eigendom

Grup Eina Digital S.L. is de eigenaar of beschikt, indien van toepassing, over de bijbehorende licenties voor de intellectuele en industriële eigendomsrechten van de website en van alle daarop aangeboden inhoud, waaronder (als voorbeeld, maar niet uitsluitend) het platform zelf, de code, de teksten, de foto's of illustraties, de logo's, de handelsmerken, de grafieken, de ontwerpen, de interfaces en de diensten die er beschikbaar zijn.

In geen geval mag worden verondersteld dat toegang tot, bladeren door en gebruiken van de website door de gebruiker een verklaring van afstand, overdracht, licentie of volledig of gedeeltelijk afzien van genoemde rechten voor Grup Eina Digital S.L. inhoudt. De gebruiker heeft het recht om de inhoud van de website binnen een strikt huiselijke sfeer en uitsluitend voor het gebruik van deze website te gebruiken, in overeenstemming met deze juridische kennisgeving en gebruiksvoorwaarden.

Verwijzingen naar geregistreerde handelsmerken of handelsnamen, of andere kenmerkende aanduidingen, die eigendom zijn van Grup Eina Digital S.L. of van derden, impliceren een verbod op het gebruik ervan als Grup Eina Digital S.L. of de rechtmatige eigenaars geen toestemming hebben gegeven. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, verleent de toegang tot, het bladeren door of het gebruik van de website en/of de inhoud daarvan de gebruiker op geen enkel moment rechten op de daarin opgenomen kenmerkende aanduidingen.

Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op de inhoud van de website zijn voorbehouden. Op grond van de bepalingen van de wetgeving met betrekking tot intellectueel eigendom is het op geen enkele manier toegestaan om zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Grup Eina Digital S.L. de inhoud van deze website te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen, te kopiëren, te transformeren, te distribueren, openbaar te maken of andere activiteiten uit te voeren die met de inhoud van deze website kunnen worden uitgevoerd, zelfs niet als de bronnen daarbij worden vermeld.

Opschorting van de website

Grup Eina Digital S.L. behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang, het bladeren, het gebruik, de hosting en/of het downloaden van de inhoud, de diensten en/of het gebruik van de diensten van de website tijdelijk of permanent op te schorten, te wijzigen, te beperken of te onderbreken, zonder dat de gebruiker aanspraak kan maken op enige compensatie. Na een dergelijke beëindiging blijven de verbodsbepalingen voor het gebruik van de inhoud zoals hierboven in deze juridische kennisgeving en gebruiksvoorwaarden uiteengezet is, van kracht.

Verwerking van persoonsgegevens

In overeenstemming met de bepalingen van de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming worden alle persoonlijke gegevens die tijdens het gebruik van de website worden verstrekt, behandeld in overeenstemming met de bepalingen van het privacybeleid dat door alle gebruikers uitdrukkelijk moet worden aanvaard om de website te kunnen gebruiken.

Wijziging van de juridische kennisgeving en gebruiksvoorwaarden

Grup Eina Digital S.L. behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in de inhoud van de website. Zowel met betrekking tot de inhoud van de website als van de gebruiksvoorwaarden. Dergelijke wijzigingen kunnen met alle wettelijk toegestane middelen via de website worden doorgevoerd.

De ingangsdatum van de huidige voorwaarden wordt aan het einde van het document vermeld. De tijdelijke geldigheid van deze gebruiksvoorwaarden valt daarom samen met het moment waarop ze worden getoond, totdat ze geheel of gedeeltelijk gewijzigd zijn, waarna de gewijzigde gebruiksvoorwaarden van kracht worden.

Juridische stappen, toepasselijk recht en jurisdictie

Grup Eina Digital S.L. behoudt zich tevens het recht voor om alle civiele of strafrechtelijke stappen in te dienen die nodig worden geacht voor het oneigenlijk gebruik van de website en de inhoud ervan, of voor schending van deze juridische kennisgeving.

De betrekkingen tussen de gebruiker en de aanbieder worden beheerst door de in Spanje geldende en toepasselijke regelgeving. Als er een geschil ontstaat, kunnen de partijen hun geschillen aan arbitrage onderwerpen of naar de gewone rechter stappen met inachtneming van de regelgeving inzake jurisdictie en bevoegdheid in dit verband, en wij zullen ons onderwerpen aan de rechtbanken en tribunalen van Girona.

LAATSTE WIJZIGINGSDATUM: 28/01/2026